Hur gör jag vid retur?

Hur gör jag vid retur?

Hos Winparts kan du skicka en beställning i retur inom 14 dagar after anköpet.
Vid byte betalar vi fraktkostnaderna av den nya beställningen.

Fyll i returansökan snabbt och enkelt via ditt konto. Logga in på ditt konto här: Mitt Winparts
Klicka på ?detaljer ? orderbekräftelse?. Efter returansökans bedömning skickas en bekräftelse per e-post.
Vänligen skicka bekräftelsen och nummret vid returlasten tillbaka till oss.
Oregistrerade returlaster kan inte tas emot. Alla returer måste anmälas via kontot.

Vi ber dig att ta hänsyn till dem följande punkterna:

  1. Varorna skickas i retur oskadad i den originala förpackningen
  2. Behandla förpackningen med omsorg.
  3. Skriv inte på och klistra inte tejp eller klistermärken på den originala förpackningen
  4. Vid behöv, förpacka produkterna i en extra kartong för att förhindra transportskadorna.
  5. Skicka bekräftelsen och nummret vid returlasten.
  6. Vi är inte ansvarig för skador under frakten. Behåll sändningskvittot.  

                                                                                        

Ångerrätt: Du har rättet till att ångra köpet inom 14 dagar utan att ange några skäl. 
Ångerfristen räknas från den dagen du eller en tredje person som är utsett av dig har tagit emot beställningen.
För att utnyttja ångerrätten, måste du meddela oss skriftligt att du ångrar köpet (du kan nå oss via ditt konto eller på info@winparts.se).
Meddelandet att du ångrade köpet måste ha nått oss inom 14 dagar efter beställningens mottagandet. 

Alla kostnader ska krediteras, inklusive fraktkostnaderna (exklusive eventuella extra kostnader som uppstod pga val för ikke standardfrakt).
Det görs senast 14 dagar efter tillkännagivandet av att du har frånträtt avtalet.

Vi krediterar till samma kontot som det du har använd att betala beställningen.
Vi startar återbetalningen när vi har fått varorna tillbaka. Skicka varorna i retur senast 14 dagar efter tillkännagivandet av att du har frånträtt avtalet. Returfrakten är på din bekostnad.
Du är ansvarig för värdeminskningar som kan uppstå när produkterna används eller modifieras.
Vi väntar med krediteringen tills vi har fått tillbaka varorna eller, i fallet av kommit borta sändningar, tills du har kunnat bevisa att du har skickat varorna.
Varorna måste skickas i retur senast 14 dagar efter tillkännagivandet av att du har frånträtt avtalet. Fraktkostnaderna baseras på standard fraktkostnader i Sverige.
Alla kostnader över dem standarda fraktkosternaderna återbetalas av Winparts.

Du kan skicka paketen från det närmaste DHL Parcelshop.
Vänligen kontakta oss i fallet av transport av stora artiklar som stötfångare, vi hjälper dig gärna att hitta bästa sättet att skicka varorna i retur.

Returadress:

Winparts
Stadsweg 110
9793PD 
Winneweer
Nederländerna

Om det är frågor, vänligen skicka ett e-post till info@winparts.se.
Vi är gärna till hjälp.